Techniques de vente

Et si vos clients devaient
décrire le commercial “idéal”?
Programme: 14h à moduler
les techniques et réflexes éprouvés par les professionnels de la
vente. Ces techniques garantissent l’efficacité commerciale de
chacune des démarches entreprises dans le cadre d’une vente
en BtoB & BtoC.
• Aborder de nouveaux clients en créant un climat de confiance mutuelle
• Faire la différence en développant un relationnel à toute épreuve: écoute
compréhensive, empathie, bienveillance
• Découvrir, comprendre les besoins et les attentes du prospect-client dans la
démarche commerciale
• Susciter l’intérêt et attirer l’attention du prospect-client
• Proposer une offre produit/ service en accord avec les besoins explicites et
implicites du prospect-client
• Argumenter, convaincre et transformer votre chaland-visiteur en acheteur
au bon moment
• Aborder sereinement les objections et les traiter avec souplesse
• Rassurer et conforter le client dans son acte d’achat